• Sprawdź nasze letnie promocje!

    https://lanczboks.pl/promocje,89.html
  • Nowość! Chusty Boc'n'Roll do zawijania kanapek

    https://lanczboks.pl/chusty-sniadaniowe,102.html
  • Kosze piknikowe Cilio - idealne na wypad za miasto

    https://lanczboks.pl/kosze-piknikowe,79.html
  • Kubki termiczne od wyboru do koloru!
    https://lanczboks.pl/kubki-termiczne,70.html
Koszyk jest pusty
Szybki kontakt

603 712 020

Kontakt

Czynne Pn-Pt
9:00-17:00

Dostawa

 logo-paczkomaty-inpost.jpg

 

paczkomaty_logo-[rgb].png

 

 

pp_kurier_pocztex_white.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

images.jpg

 

 

 

14_dni_na_zwrot.png

Najlepsze marki

 

josephlogo[1].png   logo[1].jpg

logo_contigo[1].png     logo_primus[1].jpg

 logo[2][1].png  thermos_logo[1].png   cilio_logo[1].png

 

logo2.png    stanleylogo[1].png

        

 

esbit-zps0cd56e5b[1].jpg       

 

Zwroty i Reklamacje

Zwroty i reklamacje

 

§7.

 

Odstąpienie od zakupu.

 

1. Każdemu klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego i korzystającemu ze sklepu internetowego "Lanczboks.pl" przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od zawartej umowy zakupu towaru, bez podania przyczyny, w terminie opisanym poniżej. Wypełnienie oświadczenia o odstąpieniu przez klienta jest dobrowolne.

2. Termin: Prawo do odstąpienia przysługuje konsumentowi w nieprzekraczalnym terminie 14 dni kalendarzowych, który rozpoczyna się w dniu otrzymania przez konsumenta towaru.

3. Zwrot świadczeń: W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych. 

 

Zakupiony towar wraz z paragonem oraz z wypełnionym i podpisanym formularzem zwrotu należy odesłać na poniższy adres:

 

PUH Jolanta Kaleta

ul. Konieczyńskich 6

64-610 Rogoźno

 

Formularz odstąpienia od zawartej umowy (zwrotu): formularz_zwrotu.pdf

 

4. Koszty zwrotnego dostarczenia towaru obciążają konsumenta, o ile odstąpienie nie zostało wywołane faktem choćby przejściowej niemożności spełnienia przez firmę "PUH Jolanta Kaleta" świadczenia o właściwościach zamówionych przez konsumenta.

5. Wyłączenie prawa odstąpienia: Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:

towarów (usług) wykraczających poza standardową ofertę sklepu, przygotowanych na specjalne zamówienie klienta i dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb.

 

§8.

 

Gwarancja i reklamacje.


1. Produkty zakupione w Sklepie "Lanczboks.pl" podlegają 24 miesięcznej gwarancji. Firma "PUH Jolanta Kaleta" zapewnia, że zakupiony produkt jest sprawny i w pełni nadaje się do użytkowania, pod warunkiem korzystania zgodnie z przeznaczeniem i zaleceniami zawartymi w instrukcji obsługi.

2. Klient może skorzystać z uprawnień gwarancyjnych bezpośrednio u gwaranta (producenta) lub z uprawnień przysługujących mu od sprzedawcy z tytułu rękojmi.

3. Jeżeli zostanie stwierdzona wada towaru Konsument może: wymienić towar wadliwy na wolny od wad, złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpić od umowy.

 

Reklamowany towar wraz z paragonem oraz z wypełnionym i podpisanym formularzem reklamacyjnym prosimy odesłać na adres:

 

PUH Jolanta Kaleta

ul. Konieczyńskich 6

64-610 Rogoźno

 

Formularz reklamacyjny: formularz_reklamacja.pdf